Le 112 – numéro d’appel européen
- pour toute urgence nécessitant une ambulance, les services d’incendie ou la police lorsque vous êtes en déplacement dans un pays européen ;
- par les voyageurs étrangers qui ne connaissent pas les numéros d’urgence en France.
Le 15 – Samu
- pour obtenir l’intervention d’une équipe médicale lors d’une situation de détresse vitale (malaise, coma, hémorragie, douleur thoracique, difficultés respiratoires, brûlure, intoxication…) ;
- ou pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins (médecine générale, transport ambulancier…).
Le 17 – Police secours / Gendarmerie
- pour signaler une infraction qui nécessite l’intervention immédiate de la police ou de la gendarmerie (violences, agression, vol à l’arraché, cambriolage…).
Le 18 – Sapeurs-pompiers
- pour signaler une situation de péril ;
- ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapide (incendie, fuite de gaz, risque d’effondrement, brûlure, électrocution, accident de la route…).
Le 196 – Urgence maritime
- pour toute situation de détresse ou d’urgence en mer que vous soyez témoin ou victime ;
- en cas d’inquiétude pour toute personne se trouvant en mer et n’ayant pas donné de nouvelles ;
- pour tout fait observé en mer qui semble anormal.
Le 191 – Urgence aéronautique
- pour tout usager en situation de détresse ;
- par tout témoin direct d’un accident d’aéronef ;
- ou par toute personne inquiète de la disparition d’un aéronef et de ses occupants.
Le 114 – Numéro d’urgence pour les personnes sourdes et malentendantes
- si vous êtes victime ou témoin d’une situation d’urgence qui nécessite l’intervention des services de secours. Ce numéro est accessible par SMS, tchat, visio et fax.
Autres numéros d’appel d’urgence gratuits et accessibles 24/24h
- Enfants disparus : 116 000
- Enfance en danger : 119
- Violences conjugales : 3919
- Maltraitantes des personnes âgées et des personnes handicapées : 3977
- Permanence de soins ambulatoires (médecins de garde) 116 117
- Alerte attentat – Alerte enlèvement : 197
- Samu social – Accueil des personnes sans abri : 115
116 006 : Numéro européen d’aide aux victimes
Joignable n’importe où en Europe, le 116 006, numéro gratuit, permet aux victimes d’une agression, d’un vol, d’un cambriolage, de violences physiques, sexuelles ou d’autres infractions mais également d’un accident de la circulation ou de catastrophe naturelle de bénéficier d’une aide psychologique adaptée aux circonstances, d’être informées sur leurs droits et d’être renvoyées vers les organismes de proximité compétents notamment vers les associations locales d’aide aux victimes conventionnées par le ministère de la Justice.